Sistemas de información para salud y servicios públicos

Si tu municipio, tu red de salud o tu programa todavía registra casos en cuadernos y hojas de cálculo sueltas, perder el hilo de una persona entre un control y el siguiente es cuestión de tiempo. En el Lab TecnoSocial desarrollamos sistemas de información para salud y servicios públicos: registro y seguimiento de casos, alertas y tableros para quien gestiona, y apps para el personal que atiende, hechos en Bolivia y a la medida de cada programa.

Qué hacemos: sistemas de registro y seguimiento de casos

• Registro digital de casos, pruebas o atenciones, en web y en app móvil para el personal.
• Seguimiento de cada caso, desde la toma hasta la entrega de resultados, con alertas automáticas para los casos pendientes.
• Tableros y reportes para quien gestiona el programa: estadísticas agregadas, cobertura por establecimiento y por territorio.
• Manual de uso, capacitación al personal y soporte durante la puesta en marcha.
• Manejo de los datos personales y de salud acordado con la institución que lidera el programa.

Formatos

• Básico: formulario de registro y reporte simple para un programa o un establecimiento.
• Completo: plataforma web y app móvil con seguimiento, alertas, tablero y capacitación al personal.
• A medida: adaptación de una de nuestras plataformas existentes a otro programa de salud o de servicios públicos, o integración con los sistemas que ya usas.

Trabajos que hemos hecho

• PAP Sacaba (2024): aplicación web y móvil para el monitoreo del Papanicolaou y la prevención del cáncer cérvico uterino, implementada en 22 establecimientos de primer nivel y 2 de segundo nivel. Se hizo con el GAM de Sacaba, el Hospital México, CETM y Solidar Suiza. En su balance de 2026 se reportan más de 8.400 mujeres registradas y monitoreadas, con alertas automatizadas y reportes en tiempo real. Ganó el primer lugar en los Premios Innovatic 2024 (categoría Responsabilidad Social, 95,5 sobre 100) y fue reconocido en los Premios NovaGob México 2026.
• Jaku Warmi (2026): plataforma web para monitorear la prevención secundaria del cáncer de cuello uterino, con tamizaje de VPH por autotoma para 400 mujeres comerciantes del mercado La Pampa, de Cochabamba. Es parte del proyecto doctoral del IIBISMED-UMSS y la Universidad de Umeå, en coordinación con el SEDES y la Facultad de Medicina de la UMSS.
• Plataforma de Datos de las Olimpiadas STEM+ Bolivia (2026), con la Fundación Educacional San Agustín (FESA): inscripción de unidades educativas y equipos, entrega de hitos por los tutores y evaluación con rúbricas, en un sistema que guarda cada gestión por separado. Con FESA también hicimos el estudio Impacto STEM+ (2025).

PAP Sacaba tiene arquitectura modular, lo que permite adaptarla a otros programas de prevención, como señalamos cuando fue nominado a la distinción de buena práctica de la OIDP (2026).

Para quién

• Gobiernos municipales y gobernaciones con programas de salud o de atención ciudadana.
• Redes de salud, hospitales y servicios departamentales.
• ONG y organizaciones de cooperación que implementan programas con seguimiento de personas.
• Universidades e institutos de investigación que hacen estudios o campañas con registro de participantes.
• Organizadores de olimpiadas, concursos y eventos con inscripción masiva.

Cómo trabajamos

1. Diagnóstico: entendemos cómo se registra hoy el caso y quién necesita qué información.
2. Propuesta: definimos alcance, campos, roles de acceso y manejo de datos con la institución.
3. Desarrollo: prototipo temprano, prueba con el personal que lo va a usar y ajustes.
4. Entrega: puesta en marcha, manual y capacitación.
5. Acompañamiento: soporte y mejoras durante las primeras semanas de uso.

Estos sistemas se combinan con dashboards y observatorios, con desarrollo web y apps y con capacitación a medida para el personal. Mira todo el catálogo en Servicios.

O escríbenos a contacto@labtecnosocial.org